Ruilen en retourneren

Ons retourproces

Alle sieraden kunnen binnen 14 werkdagen na ontvangst worden geretourneerd, mits deze ongedragen en in originele staat zijn.

 

 

 

★ Retour aanmelden

 

Klik op de link onderaan de pagina en vul alle gegevens in om je retour aan te melden.
Na aanmelding ontvang je binnen 24 uur per e-mail het retourlabel en verdere instructies voor het terugsturen van je bestelling.

 

 

 

★ Check je mailbox

 

Zodra je retour is aangemeld, sturen wij je per e-mail het retourlabel. Print het label uit en plak deze op het netjes verpakte pakket.Om hygiënische redenen kunnen alleen ongedragen en onbeschadigde sieraden in originele staat worden geretourneerd.

 

 

 

★ Ontvang je terugbetaling

 

Zodra we je retour hebben ontvangen  en gecontroleerd, word het aankoop bedrag binnen enkele dagen teruggestort via oorspronkelijke betaalmethode.

 

 

 

Werkt het retourformulier niet zoals verwacht? Neem dan gerust contact met ons op via info@houseofchaos.nl. Ons team helpt je graag verder. ♥︎